Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Librería Gugui con domicilio ubicado en Castilla de la Mancha 68-204 Col. Real de Valdepeñas Zapopan, Jalisco es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales.
Los Datos Personales obtenidos se recaban para las siguientes finalidades, principalmente:
- Proveer de los servicios solicitados por el cliente;
- Registrarse en el Sitio Web;
- Creación de una cuenta para la venta de mercancía;
- Para realizar envíos a domicilio;
- Compra en línea;
- Actualización de nuestras bases de datos;
- Levantar pedido;
- Para gestionar la entrega del producto o servicio, a través del sistema de paquetería, envíos y servicios de transporte;
- Notificar sobre el estado de la mercancía;
- Para realizar, formalizar o gestionar el medio de pago de los productos o servicios adquiridos y el proceso de facturación;
- Atender las dudas y/o quejas, o sugerencias, devoluciones o aclaraciones de los usuarios;
- Analizar la página visitada para mejor las ofertas y contenidos;
- Compartir los Datos Personales (incluyendo el e-mail, dirección, así como la información financiera) con los servicios de transporte y entrega, medios de pago, intermediarios de gestión de pagos;
- Informar respecto a promociones, ofertas, novedades, y/o eventos especiales;
- Realizar la inscripción a concursos, talleres y ofertas que solicite el cliente y/o usuario.
A su vez, de manera secundaria podemos recabar datos personales, para fines secundarios los cuales no son necesarios, pero tienen la finalidad de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y esto puede ser para:
- Enviarle promociones, publicidad de nuestros productos o servicios, ya sea por medio de correo electrónico, redes sociales o por cualquier otro medio;
- Para estudios de mercado con la finalidad de conocer sus hábitos de consumo y gustos;
- Invitar a nuestros clientes a que participen en concursos, sorteos, dinámicas, promociones.
- Enviar encuestas, con la finalidad de mejorar los servicios que ofrecemos.
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
- Con instituciones con las que se tienen celebrados convenios para el cobro de productos.
- Con las autoridades correspondientes para corroborar procesos de compra y comercialización.
- Con instituciones acreditadoras y certificadoras de la librería.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: sales@libreriagugui.com estableciendo que no acepta que sus datos personales se utilicen para fines secundarios.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento con base a los requerimientos legales y de la empresa.